De qué va el reto, qué tiene que hacer vuestro sistema y cómo se puntúa. El tipo de crisis lo elegís vosotros: un incendio, un apagón, una inundación o lo que se os ocurra.
En una crisis nunca tenéis toda la información, y lo que sabéis a las 12:00 ya no sirve a las 12:20. Un agente que siga una lista de pasos fija se queda atrás en el primer cambio. Estas son las seis preguntas que tiene que contestar el vuestro, una y otra vez, mientras la situación va cambiando.
Llegan cien mensajes y solo tres cambian algo. El sistema tiene que quedarse con esos tres y tirar el resto.
Se pueden hacer veinte cosas a la vez, pero alguna importa más que las demás. El sistema tiene que decir por dónde se empieza ahora.
Un vecino, un bombero y un responsable no necesitan lo mismo. Hay que decidir a quién se llama, qué se le cuenta y en qué orden.
Tenéis tres ambulancias y cinco sitios que las piden. Mandarlas a un lado es dejar el otro esperando.
No basta con contar cómo va la cosa. Hace falta la siguiente acción concreta y quién la hace.
Cambia el viento y el plan de hace veinte minutos ya no vale. ¿Se da cuenta el sistema, o sigue como si nada?
El sistema recoge lo que va llegando: llamadas, mensajes, sensores, APIs, lo que tengáis a mano.
Con eso monta una pantalla donde se vea en dos segundos qué está pasando y qué ha cambiado en los últimos minutos.
De todo lo que hay abierto, el sistema dice qué se atiende primero y por qué.
Contando con los medios que quedan, no con los que harían falta.
Avisa a la gente, reparte tareas y sigue quién ha cogido qué.
Llamadas, mensajes, tickets, APIs. El sistema mueve cosas, no solo las propone.
A mitad de la ejecución algo cambia: se corta una carretera, se cae una integración, aparecen cincuenta personas más.
El sistema es capaz de rehacer el plan.
| Qué | Qué significa | Estado |
|---|---|---|
| Sistema agéntico | Decide y actúa por su cuenta. Un chatbot que contesta preguntas no entra. | Obligatorio |
| Escenario que se mueve | La situación cambia mientras el sistema corre. Si el caso es fijo, no hay nada que adaptar. | Obligatorio |
| Respuesta de varios pasos | Una cadena de acciones con un objetivo, no una acción suelta. | Obligatorio |
| Interacción de verdad | Llama, escribe, crea tickets o mueve datos en un sistema real. Hablar con una persona cuenta. | Obligatorio |
| Interfaz para la persona | Una pantalla donde se pueda entender cuál es la situación, ver qué está haciendo el sistema e intervenir cuando sea necesario. | Obligatorio |
| Aprende de interacciones pasadas | Revisa las llamadas y las decisiones de ejecuciones anteriores, ve qué funcionó y qué no, y ajusta cómo actúa la próxima vez. | Bonus |
Tres bloques: cómo decide el sistema, cómo actúa y cómo se supervisa. Ninguno pesa más que otro.
Son los ejemplos del enunciado, no una lista cerrada. Cualquiera vale, y también algo que no esté aquí.
Avisar a los pueblos, mover medios y rehacer el plan cada vez que el frente gira.
Sin luz y con la cobertura a medias, decidir a quién se informa y qué se recupera primero.
Mover civiles y transporte cuando la mitad de lo que llega no se puede confirmar.
Avisos a tiempo, carreteras cortadas y equipos repartidos por la zona.
Se cae un sistema del que cuelgan otros. ¿Qué se levanta primero?
Un accidente con muchos heridos, una emergencia humanitaria, un brote. El escenario es libre a propósito.